苹果iPhone 5最令人印象深刻之处可能就在于其供应链的高效率，而这也可能是它最令人感到忧心之处。

　　当然，这部手机在很多方面都加以改进了，但我认为最令人赞叹之处在于苹果公司于9月21日宣布推出新手机后，9月24日就能出售500万部手机──短短三天内出货500万部手机。还有谁曾经在72小时内出货这么多终端消费电子产品呢？

　　分析师们对于iPhone 5推出后的批评不断，却鲜少论及它如何成为成长最快以及最具创新的供应链。即使第一周出货500万部iPhone 5的成绩比去年iPhone 4S推出后同期出货量更高25%，一些分析师预期苹果的出货量还会增加更多，估计可能达到600万到1,000万部左右。因此，当苹果在9月24日的新闻稿宣布iPhone 5售罄后，业界观察家还在批评该公司并未做好产品上市的充分准备，尤其库克(Tim Cook)本身对于供应链十分熟悉。10月3日，苹果公司在华尔街的股票也从700元下跌至671美元。

　　此外，富士康(Foxconn Electronics)中国工厂的工人暴动，至少有部分原因在于被要求加班工作，以满足全球对于iPhone 5的需求。这些暴动让分析师的批评更显得眼界狭窄以及观察不够敏锐。

　　苹果可能已经拥有全世界最创新的供应链之一了，但目前仍然需要透过人力与手动进行组装作业，这些超时工作的工人们也有体力透支的时候。

　　根据华尔街日报报导，iPhone 5缺货事件“似乎是苹果首次公开表示第一批新款iPhone已经全部卖完，”因而“带来一些关于这家公司为什么无法供应更多新款手机的问题”。

　　难道是工人们超时工作而太过劳累了？